中国的聊天机器人，如百度的 Ernie，在技术和审查方面苦苦挣扎

OpenAI 讨论机器人引起了如此大的轰动，尽管技术上不允许人们从中国境内访问它。 但本周政府发现了如何使用代理服务器访问它 阻止访问它们中国媒体报道。

受到 ChatGBT 和微软 Bing 等美国制造的聊天机器人的冲击，中国最大的科技公司、顶尖大学甚至市政府都迅速表示他们将推出自己的版本。 搜索巨头百度本周表示，它将在 3 月份推出其 ChatGPT 竞争对手 Ernie Bot。

尽管他们只是宣布了这些努力，但这些公司——包括百度、电子商务巨头阿里巴巴和流行消息应用程序微信的制造商腾讯——已经花了十年的大部分时间来开发他们内部的人工智能能力。

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成为中国最受欢迎的搜索引擎的百度非常接近赢得这场比赛。 但尽管经过多年的投资和数周的宣传，该公司仍未发布 Ernie Pot。

人工智能专家将这部分归因于中国政府对该国互联网的严格控制。

“对于生成式聊天机器人，没有办法提前知道它会说什么，”百度自然语言处理团队前成员赵元元说。 “这是一个大问题。”

百度没有回应置评请求。

在中国，任何在网上发布的内容，即使是一条简短的评论，都必须先经过审查，以确保它不违反一长串被禁止的话题。 例如，在百度上搜索新疆将提供有关西部地区的地理信息，但不会提及多年来维吾尔族人口遭受苦难的再教育营系统。

百度非常擅长过滤此类内容，以至于其他公司也使用其软件来做同样的事情。

百度和其他中国科技公司面临的挑战是将这些相同的控件应用于聊天机器人，该聊天机器人会在每个应用程序中创建新内容。 正是这种品质让 ChatGPT 如此惊人——它能够通过给每个提示一个新的回应来创造一种有机的对话感觉——而且很难审计。

“即使百度像承诺的那样推出 Ernie Bot，它也很可能很快就会停产，”位于杭州的 YuanYu Intelligence 的首席开发人员 Xu Liang 说，这家初创公司于 1 月下旬推出了自己的小型 AI 聊天机器人。 . “这样做会很温和。”

苏知道 – 他自己的 Bot Satyuan 暂停 在发布后的几天内。

起初一切都很顺利。 当萨元被问及习近平时，博德称赞了中国最高领导人，称他是一位重视创新的改革者。 香港 和 台湾 新闻网站。

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但当被问及经济时，博德表示“没有乐观的余地”，因为该国面临着紧迫的问题，包括污染、缺乏投资和房地产泡沫。

根据截图，博德还将乌克兰战争描述为俄罗斯的“侵略战争”。 中国的官方立场是在外交上——也许还有物质上——支持俄罗斯。

ChatYuan网站维护中。 徐坚称该网站因技术错误而关闭，该公司选择将其服务下线以提高内容评级。

他说，徐“并不特别急于”让面向用户的服务重新上线。

其他几家公司也做出了自己的努力，其中包括上海复旦大学的一个研究团队，他们的聊天机器人 Moss 在发布后 24 小时内就陷入了交通堵塞并崩溃。

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世界各地的用户已经证明，ChatGPT 本身可以很容易地流氓和共享其母公司试图阻止的信息，例如如何实施暴力犯罪。

“正如我们在 ChatGPT 上看到的那样，实际上控制其中一些模型的输出可能会非常混乱，”乔治华盛顿大学政治学助理教授 Jeff Ding 说，他专注于美国和美国之间的 AI 竞争。中国。 .

到目前为止，中国的科技巨头已经利用他们的人工智能能力来推动其他——政治上风险较小的——产品线，比如云服务、无人驾驶汽车和搜索。 在政府的打击行动已经让该国的科技公司陷入困境之后，中国首个大型聊天机器人的发布让百度处于更加危险的境地。

百度首席执行官李彦宏在周三与投资者的电话会议上持乐观态度，称公司将在未来几周内发布 Ernie Bot。 它的其他产品包括从广告到无人驾驶汽车等方方面面的人工智能。

“百度是中国人工智能市场长期发展的优秀代表，”李书福在致投资者的信中表示。 “我们正站在浪尖上。”

百度已经是中国搜索的代名词，谷歌是其他地方的代名词，而厄尼波特可以巩固百度作为最先进人工智能技术的主要供应商的地位，这是北京推动技术完全独立于美国的第一个。

互联技术通讯的技术主管兼编辑 Kevin Xu 表示，百度特别希望通过将 Ernie Bot 作为其云服务的一部分来获得收益，该服务目前在竞争激烈的市场中仅占 9% 的份额。 使用 AI 与乘客聊天的能力是该公司 Apollo 计划的基本组成部分，Apollo 是为其无人驾驶汽车提供动力的软件。

聊天机器人背后的人工智能类型通过消化在线提供的大量信息来学习如何完成工作：百科全书、学术期刊和社交媒体。 专家建议，中国的任何聊天机器人都应该只在易于在线访问的防火墙内获取党批准的信息。

但根据关于其训练数据的开源研究论文，Ernie 使用了包括维基百科和 Reddit 在内的英文资源，这两种资源在中国都是被屏蔽的。

人工智能可以消化的信息越多——更重要的是，它与真人的互动程度越多——它模仿人类的能力就越好。

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但是人工智能机器人不能总是区分有用的和可恶的内容。 据乔治华盛顿大学的丁说，在 ChatGPT 消化和训练了 1750 亿个参数后，母公司 OpenAI 仍然需要雇用数十名人工承包商。 就像制造炸弹一样。

这个经过人工训练的版本称为 InstructGPT，位于聊天机器人之后。 丁说，百度的 Ernie Pod 或其他正在进行的中国项目尚未宣布此类努力。

即使百度拥有强大的内容管理团队，也未必足够。

前百度员工赵说，该公司最初只投入了少数工程师来开发其人工智能架构。 “由于缺乏对风险行业的承诺，百度的人工智能研究承诺短期内回报率较低，”他说。

百度维护一个列表 据赵说，它禁止过滤关键词，包括暴力、色情和政治内容。 该公司根据需要将数据标记和内容控制外包给承包商团队。

在中国发布的早期 AI 聊天机器人，包括一款名为 XiaoBing（翻译为 LittleBing）的 Microsoft 机器人，于 2014 年首次推出，很快就与审查机构发生冲突并被下线。 小冰是微软在 2020 年剥离出来的独立品牌，曾多次因告诉用户其梦想是移居美国等评论而解雇微信。

赵说，小冰背后的团队太急于炫耀他们的技术进步，没有充分考虑政治后果。

“上一代聊天机器人只能从工程师管理的数据库中选择答案，并拒绝开箱即用的问题，”他说。 “即使在那些预先确定的条件下，问题也会出现。”