但二级市场通过纳入现场运动员的老敌人:服务费,以某种方式篡夺了这些期望。 该服务费最高可达原票价的 25%,这意味着如果您购买的是四人一组的座位,您实际上是在购买一张额外的机票,而您旁边的腿部空间却没有增加。
甲骨文公园第 300 节第 1 场的门票就是这种情况。截至周四下午,StubHub 有四张 327 节的门票,每张 250 美元。随着购买的进行,我终于看到它被列出. 总金额为 1,225.50 美元,其中包括每张票 54.38 美元的服务费和每张票 2.00 美元的执行费。
SeatGeek 也好不到哪里去。 同一部分列出了一对门票,价格为 192 美元,当我进入设置并更改菜单以显示包含费用的价格时,最终涨到了 254 美元。 这是每张门票的额外 62 美元,这在二级市场网站上已被标记为“超值优惠”。
很难准确说出这些费用的来源和计算方式,因为您知道它们出现在订单末尾时的距离。 即使将费用除以门票的标价以确定固定百分比也会产生不同的结果。 鉴于它是 1999年以来消费者投诉来源.
我决定为团队选择一个,并研究了主要转售网站的服务条款,即 StubHub、SeatGeek 和 Vivid Seats。 尽管季后赛门票的服务费并不一致,但在这个经常被忽视的页面上谈论费用时使用的语言是 – 这不是恭维。
Vivid 表示,他们收取的费用“可以通过 Vivid Seats 随时以任何理由设置和调整”。 StubHub 费用“因活动类型、门票类型和地点而异”,并且可能“由其全权酌情决定”进行更改。 SeatGeek 也保留随时更改服务费的权利,如果活动本身被取消,也可能保留费用。
即使有最仁慈的阅读,看起来经销商网站也可以随时突然提高服务费,无论出于何种原因。 但我想给至少一个经销商一个净化空气的机会,所以我在周四下午给 StubHub 发了电子邮件,要求澄清。 我给了他们周五上午 9 点的截止日期,并将用他们的回复(或没有回复)更新这篇文章。
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