(美国有线电视新闻网)—— 印度班加罗尔机场的一群乘客看着他们的飞机在没有他们的情况下起飞时在飞行中经历了某种嫉妒。
当前往新德里的 Go First 航班起飞时,55 名乘客仍在前往飞机的穿梭巴士上,手里拿着登机牌。
在给 CNN 的一份声明中,Go First 承认了 1 月 9 日的事件。
这家在印度运营国内航班的航空公司的一位发言人说:“对于从班加罗尔飞往德里的 G8 116 航班的结算疏忽给乘客带来的不便,我们深表歉意。” “乘客被安置在飞往德里的替代航空公司,然后前往其他目的地。”
其中一名滞留乘客是 Neeraj Bhatt,他正从班加罗尔(也称为班加罗尔)度假回家。
巴特告诉美国有线电视新闻网,当担忧开始浮出水面时,他的登机团队正在从登机口到飞机的最后一班穿梭巴士上。 大约半小时后,公共汽车还没有离开,这也没有公布。
“其中一名乘客接到他们在飞机上的朋友打来的电话,问他们为什么不在飞机上,”他说。 “我们问了公交车司机,但他没有任何信息。那时我们才意识到有些混乱。”
住在新德里的巴特被预订了四小时后起飞的航班,他说他在等待期间没有得到食品券或其他补偿。
据 CNN 附属机构 News18 报道,印度国家航空监管机构民航总局已确认正在调查这一事件,并将其描述为“玩忽职守”。
根据 Go First 发言人的说法,“所有相关人员”已从工作轮值中移除,并且该航空公司已向班加罗尔机场的地面服务机构发出通知。
该航空公司还表示,将在任何国内航线上向受影响的乘客赠送一张免费机票。
然而,Bhatt 表示他不会接受 Go First 的提议。
上图:班加罗尔的 Kempegowda 国际机场。 (Creative Touch Imaging Ltd./NurPhoto 来自 Getty Images)
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