报告称 Google Fi 不允许用户控制毒药

考虑到这个世界上有毒物质的数量 可以范围 从指甲油之类的普通东西到室内植物之类的意想不到的东西，能够连接是非常重要的 毒药控制 如果您接触到可能有毒的东西。 不幸的是，如果您是 Google Fi 用户，目前可能无法做到这一点。

根据一份报告 九对五谷歌据说一些 Google Fi 用户无法通过毒物控制热线（正式称为毒物帮助热线）接听电话，并收到一条消息，上面写着“您的电话无法按拨号完成。” 然后，用户会收到有关如何联系 Google Fi 客户支持的说明。 9to5Google 报告称，这个问题已经持续了几个月，引用 各种各样的 线程 来自无法访问 Reddit 的用户以及一些 令人不安的经历.

“两个月前，我遇到了同样该死的问题，当时我女儿生病了，她设法把安全的婴儿从婴儿身上取出来 [ibuprofen]. 不得不打电话给支持人员并回答一堆问题，他们一定是在我折腾的时候拨动了一些开关，因为我挂断了又试了一次，结果奏效了……” 用户写道 七月下旬。

然而，并非所有 Reddit 用户都表示他们无法访问 Poison 的帮助热线。 受影响的人遍布全国，同时使用 Android 和 iOS。

毒药求助热线是一项免费的联邦服务，可在紧急情况下将美国居民与当地毒药中心联系起来，并允许他们与药剂师、护士、医生或其他毒药专家交谈。 然后，这些专家将继续告诉您该怎么做以及您是否需要寻求其他帮助。

监督该计划的卫生资源和服务部， 解释 经常打电话的人包括照顾幼儿的人。 然而，该机构强调中毒可能发生在任何人身上，并指出大多数中毒死亡发生在成年人身上。

谷歌告诉 9to5Google，它已经意识到这个问题并正在调查。

Gizmodo 已联系谷歌确认该报告并要求发表评论，但截至发稿时我们尚未收到回复。 如果我们这样做，我们将确保更新此博客。