拨打 911 或致电您的医生？ 如果出现医疗问题，你会如何选择？

有时可能很难知道。 “去急诊室可能既耗时又压力大，”北卡罗来纳大学教堂山分校医学院老年急诊医学主任凯文·佩西医学博士说。 但他说，安全总比后悔好。 这里的专家建议可以指导您在某些关键情况下采取哪些步骤。

立即拨打 911。 佩斯表示，对于某些问题，您可能需要尽快乘坐救护车前往急诊室。

“如果你叫救护车，他们可以在你前往急诊室时开始提供救生护理，”他说。 此外，救护车上的紧急医疗技术人员可以与医院沟通，以便工作人员可以在您到达时为您做好准备。 在某些情况下，紧急医疗技术人员可以帮助确定带您去哪里获得最好的护理。

例如，如果他们怀疑您患有中风，他们会带您去最近的中风中心。 据美国疾病控制与预防中心称，这是因为在中风后一到三个小时内接受溶解血栓的药物非常重要。 （在某些情况下，可能需要长达 4 个半小时）。 以下是您应立即拨打 911 的一些情况示例。

• 来源。
• 气短（感觉气短、呼吸困难，严重时感觉窒息）。
• 脸向一侧下垂。 贝西说，这意味着如果你试图微笑，你的脸就会倾斜。
• 一侧手臂无力。如果双臂抬起，其中一只手臂会向下倾斜。
• 说话困难。 你无法说话，或者你的言语含糊不清、含糊不清。
• 头部受伤后会出现精神错乱、昏厥或失去知觉。
• 窒息或停止呼吸。
• 脊柱或颈部受伤。
• 严重燃烧。
• 合身。
• 触电或遭受闪电。

去急诊室。 在以下情况下，去急诊室通常是正确的步骤。 “要么请人开车送你，要么拨打 911，”克利夫兰诊所老年急诊科副主任 Saket Saxena 医学博士说。 您可能还想通知您的医生办公室。 如果出现以下情况，请采取行动：

• 如果您除了呼吸急促之外还出现呼吸道症状（例如咳嗽、流鼻涕或喉咙痛），这可能是缺氧或出现肺炎等并发症的征兆，医学博士卡梅伦·格特尔（Cameron Gettell）说，康涅狄格州纽黑文市耶鲁大学医学院急诊医学助理教授。
• 您摔倒并撞到了头，但您是清醒的和/或认为您可能骨折了。 （如果您使用血液稀释药物，即使只是跌倒后也要考虑去急诊室。） 您需要接受脑震荡和内出血的评估“如果 X 光检查显示骨折，及时护理可以缓解疼痛，并可以预防永久性肌肉损伤等并发症，”贝西说。
• 您的伤口很深，10 分钟后仍未止血。 吉特尔说，虽然紧急护理诊所可能能够治疗简单的割伤，但可能需要缝合的深度割伤最好在急诊室治疗。
• – 您突然出现严重呕吐，持续时间超过一两个小时。 您可能需要静脉输液。 此外，这种呕吐可能表明存在危及生命的情况，例如肠梗阻。

致电您的常规医生。 对于大多数其他不太紧急但不舒服的情况，例如疼痛的肌肉拉伤，请先致电您的医生办公室。 萨克塞纳说，许多初级保健诊所都会为需要当天就诊的人留出时间。

注册护士兼约翰·A·肯尼迪医院院长特丽·沃尔默 (Terri Vollmer) 表示，如果您的常规医生或办公室的其他医生不在，请要求看高级医疗服务提供者，例如执业护士或医师助理。 纽约州哈特福德致力于改善老年人的医疗保健。 他们可以快速访问您的医疗记录，并且可能已经熟悉您。

如果您的医疗服务提供者的诊所已被预订满，但隶属于附近的医疗中心，请查看该中心的网站，看看是否提供 当日预约 沃尔默说，这项服务可以让你在她的系统中搜索其他医生的预约。 或者您可以考虑在 Zooc Doc 网站上搜索与另一位当地医生的预约。 该在线服务通过按医疗专业、地点和保险计划进行过滤来搜索特定预约。 “许多医疗诊所都使用这项服务，因为这是一种填补最后一刻取消订单的方法，”她说。

萨克塞纳建议在晚上和周末致电您的医生办公室。 通常会有一名提供者可以为您提供建议，告诉您是否可以等待诊所重新开放后就诊，或者您是否需要前往紧急护理诊所或急诊室。

考虑紧急护理。 对于没有可能危及生命的疾病和伤害，紧急护理诊所（通常在晚上和周末开放）可能是一种选择。

“如果您绊倒并认为自己扭伤了脚踝，而此时已是正常工作时间之后，那么最好去紧急护理诊所拍 X 光片以确认这一点，并包扎伤口，”Gettell 说。 例如，诊所还可以检测流感和 COVID-19、检查您的心率和血压、听听您的肺部情况，如果您排尿时感到疼痛，请检查您的尿液，如果有的话，可以开抗生素处方。 尿路感染。

紧急护理机构通常由医生、护士或医疗助理管理。 “这与急诊室不同，急诊室的工作人员都是经过委员会认证的急诊医学医生。因此，经验和技能可能会有所不同，”贝西说。

症状最好是明确且直接的。 “大多数紧急护理中心没有检测更复杂病症所需的广泛测试，”贝西说。 患有心力衰竭等严重慢性健康问题的人更有可能在医生办公时间之外去急诊室。

对于更简单的问题快速获得帮助的另一种可能性是：CVS、Target、Walgreens 和 Walmart 等主要零售商的药房诊所，这些诊所可能在晚上和周末开放。 沃尔默说，这些诊所是治疗喉咙痛、耳部感染和尿路感染等疾病的不错选择。 它还可以治疗轻微扭伤、不需要缝合的割伤以及毒藤引起的皮疹。

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