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谷歌和知名电信集团呼吁布鲁塞尔对苹果的 iMessage 应用采取行动

谷歌和知名电信集团呼吁布鲁塞尔对苹果的 iMessage 应用采取行动

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谷歌和欧洲一些最大的电信运营商呼吁布鲁塞尔将 iMessage 指定为一项“基本”服务,这将要求苹果使其聊天应用程序与竞争对手完全兼容。

欧盟执行机构欧盟委员会正在调查是否应将 iMessage 纳入必须遵守新数字市场法案的服务列表,从而能够与 WhatsApp 等竞争对手无缝连接。

目前,只有苹果用户可以通过 iMessage 进行交流,这使得独特的“蓝色气泡”文本成为维持 iPhone 用户(尤其是年轻消费者)忠诚度的关键因素。 当使用 Google Android 智能手机的客户加入 iMessage 聊天组时,所​​有消息都会改变颜色,表明它们默认为标准短信。

Android 用户还会失去一些功能,例如视频和照片的质量。

竞争对手长期以来一直试图打破 iMessage 在苹果设备上的独占地位,希望这能鼓励客户改用其设备。

在英国《金融时报》看到的一封发给委员会的信中,包括谷歌副董事长以及沃达丰、德国电信、西班牙电信和 Orange 首席执行官在内的签署人声称,苹果的服务符合法律的质量限制。 他们写道,因此它应该遵守“以使欧洲消费者和企业受益”的规则。

年收入超过 75 亿欧元且欧盟每月活跃业务用户至少 10,000 名的科技公司必须遵守这些规则,尽管监管机构对这些指标之外的分类拥有自由裁量权。 专家估计iMessage在全球拥有多达10亿用户,苹果向委员会承认其在全球拥有超过10,000名商业用户。

然而,根据欧盟发布的文件,作为欧盟调查的一部分,这家 iPhone 制造商辩称 iMessage 不应受到新规则的约束,因为用户无需直接为其使用付费,而且其设备可以在没有消息应用程序的情况下使用。 委员会。

该委员会表示,苹果公司告诉其:“iMessage 与其他消息服务相比规模较小,因此并不构成企业用户接触最终用户的重要门户。”

但委员会认为,iMessage 间接为苹果公司带来了收入,因为该应用程序是预装的,只能在该公司的设备上使用。 因此,反垄断监管机构称 iMessage 是“苹果不断扩大的生态系统的重要组成部分”。

在发给欧盟内部市场专员蒂埃里·布雷顿 (Thierry Breton) 的信中,电信公司和谷歌辩称,iMessage 作为“企业用户与其客户之间的重要门户”的“基本性质”无疑是将苹果指定为谷歌公司的理由。 ” iMessage 服务的看门人。

他们表示,这一指定将使消费者受益,因为“增强消息传递”仅适用于苹果用户。

该消息得到了多个消息来源的证实,并补充说:“至关重要的是,公司能够利用具有丰富消息传递功能的现代通信服务来接触所有客户。” “使用 iMessage,企业用户只能向 iOS 用户发送丰富的消息,而所有其他最终用户必须依赖传统短信。”

苹果拒绝置评,但指出早些时候的一份声明称:“iMessage 是苹果用户喜爱的一项出色服务,因为它提供了一种与朋友和家人联系的简单方式,同时提供行业领先的隐私和安全保护。

“当今的消费者可以访问各种消息应用程序,并且经常同时使用多个消息应用程序,这反映出在它们之间进行切换是多么容易。iMessage 是为消费者的个人通信而设计和营销的,我们期待向委员会解释原因iMessage 超出了 DMA 的范围。”

该委员会拒绝对这封信发表评论,但表示对 iMessage 应用程序的调查正在进行中。 该委员会必须在二月份之前做出决定。

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