Microsoft 已确认某些 Windows 11 设备在安装最新累积更新后遇到连接 Wi-Fi 的问题。
虽然该公司只提到 KB50532288 可选预览更新 作为这些 Wi-Fi 连接问题的原始更新,大多数受影响的客户在安装本月补丁星期二期间发布的累积更新 KB5033375 后受到影响。
这是在一系列用户报告之后发生的 红迪网, 推特, 和 微软的社区平台,除了您支付的小费之外 多所大学 建议学生和教职员工卸载有问题的更新。
“微软已收到有关以下问题的报告:安装 KB5032288 后,某些 Wi-Fi 适配器可能无法连接到某些网络,”Redmond 他说 在 Windows 版健康中心的新更新中。
“如上所述,如果您尝试使用 802.1x 身份验证连接到企业、教育或公共 Wi-Fi 网络,则更有可能受到此问题的影响。
“我们目前正在调查以确定此问题是否由 Microsoft 引起。当有更多信息可用时,我们将提供更新。”
根据客户报告,此问题影响企业无线网络(ubcsecure、ubcprivate 和 eduroam)。 目前尚无信息表明这是否与特定型号的无线网络适配器有关。
该已知问题仅影响消费者平台(Windows 11 23H2 和 Windows 11 22H2),Windows 10 系统不太可能受到这些连接问题的影响。
微软还要求受影响的用户使用反馈中心应用程序在“网络和互联网”>“Wi-Fi 连接”子类别下提交报告,提交有关他们遇到的问题的更多信息。
还鼓励客户使用反馈中心的“重现我的问题”功能在受影响的设备上重现问题。
有临时解决方案
雷德蒙德正在调查此问题是否由 Microsoft 引起,并将在获得更多信息后提供更新。
在修复可用之前,建议客户卸载所有受影响系统上有问题的 Windows 11 更新作为临时解决方案。
要卸载 KB5033375 和 KB50532288,您必须按照以下步骤操作:
- 打开 Windows 开始菜单,搜索“Windows Update”,然后转到更新历史记录 > 卸载更新
- 在已安装的更新列表中,选择 KB5033375(或 KB50532288),然后单击其旁边的“卸载”按钮。
- 卸载更新后,重新启动计算机。
卸载后使用 显示或隐藏更新疑难解答。 防止更新再次作为 Windows 更新的可用更新出现。
微软发言人尚未回应 BleepingComputer 的置评请求。
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