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春节期间,蚂蚁集团跨境贸易网络带动中国出境和入境旅游消费反弹

  • 出境旅游回升,支付宝海外交易笔数突破2019年,香港地区支付额位列第一

  • 中国游客最青睐的旅游目的地为日本、东南亚、法国和澳大利亚

  • 由支付宝跨境移动支付解决方案提供支持的其他国际电子钱包以及支付宝的国际卡账户,国内旅行数量显着增加。

中国杭州–( BUSINESS WIRE)–(美国商业资讯)–蚂蚁集团的数据显示,在COVID-19大流行后的第一个旅游季,消费者支出强劲反弹,在农历新年恢复正常,尤其是在该领域的跨境旅游。

新加坡裕华百货店举着接受支付宝和其他支付宝+合作伙伴电子钱包的标志欢迎游客新加坡裕华百货店举着接受支付宝和其他支付宝+合作伙伴电子钱包的标志欢迎游客
新加坡裕华百货店举着接受支付宝和其他支付宝+合作伙伴电子钱包的标志欢迎游客新加坡裕华百货店举着接受支付宝和其他支付宝+合作伙伴电子钱包的标志欢迎游客
国际游客在中国一家食品零售商处使用支付宝付款国际游客在中国一家食品零售商处使用支付宝付款
国际游客在中国一家食品零售商处使用支付宝付款国际游客在中国一家食品零售商处使用支付宝付款

复苏强劲,中国出境游客使用支付宝的目的地和场景多样化

通过支付宝+跨境移动支付技术解决方案,中国游客可以在70多个国家和地区的超过800万家商户进行商品、食品、饮料和娱乐的支付,所有这些都可以通过他们熟悉的支付宝首页应用程序进行支付,而无需换钱或换钱。携带金钱。 支付宝还在应用程序内提供即时退税,以及透明且有竞争力的汇率。

自2023年12月以来,支付宝+商户网络上一场吸引中国游客的全球活动如火如荼地展开。 2月9日至12日春节假期周,支付宝用户境外交易笔数较2019年增长7%,消费支出恢复至2019年水平的82%,是2023年的2.4倍。

香港特别行政区、澳门与中国内地之间更紧密的社会和经济联系、东南亚主要目的地的新免签政策以及国际航空能力的恢复是跨境旅游热潮的主要推动力。 尽管传统的亚洲热门旅游目的地仍拥有大批追随者,但中国游客对欧洲、澳新银行、中东和北美等遥远目的地的消费也有所增加。

– 来自我们合作伙伴的消息 –

香港特别行政区、日本、澳门特别行政区、泰国、马来西亚、新加坡、韩国、法国、澳大利亚和加拿大是中国游客在支付宝上消费的首选目的地。 泰国、马来西亚和新加坡合计较 2019 年增长 7.5%,较 2023 年增长 580%,其中泰国在总量方面领先,马来西亚增幅最大。

除了更大的身体参数之外,中国背包客也将他们的兴趣从购物和在旅游景点之间穿梭等传统活动扩展到更加身临其境和独特的当地体验。 从全球范围来看,春节周期间,中国游客在食品和饮料上的花费比 2019 年增加了 70%,从市中心的热点地区到偏僻的当地宝藏。

由于人们对“本地旅游”的热情,城市内的交通量迅速增长。 多个目的地的支付宝用户现在可以通过自己手机上熟悉的应用程序选择铁路、出租车、拼车、汽车租赁、公共汽车、地铁,甚至在国外共享滑板车。 与 2019 年相比,支付宝乘客使用任何车辆出行的成本下降了 60%。更轻的碳足迹也意味着更多在公共交通网络上运营的当地中小企业可以分享国际旅游收入。

中国公民:人工智能、流行文化和社会炒作带动消费者热情

对于支付宝内部来说,2024年也标志着人工智能功能首次在全国在线节日庆祝活动中得到显着采用。 应用中的人工智能功能 吸引了6亿用户互动 支付宝一年一度的五福活动期间。 超过1200万支付宝用户在支付宝平台上使用AI驱动的音视频创作技术创建了个性化数字红包。

消费者热情也受到主要流行文化趋势的影响。 上海市中心黄河路沿线的消费猛增,这是最近一部热门电视剧的取景地。 支付宝数据显示,2024年年夜饭,电视剧《花开上海》中黄河路沿线餐厅的年夜饭在节前一周就已经订满,交易额同比增长800%。 由于社交媒体的轰动,中国东北部冰雪覆盖的城市哈尔滨和沈阳的旅游公司也对中国和国际游客异常涌入感到惊讶。

支付宝+合作伙伴电子钱包在亚洲的资金流入强劲

亚洲社会广泛庆祝中国新年。 随着 2023 年新合作伙伴关系的建立和旅行的增加,支付宝+支持的该地区领先电子钱包的跨境支出总额同比增长 252%。 日均交易量增长 304%。 日本、韩国、澳门特别行政区、泰国和新加坡与中国大陆一起成为最受支付宝+客户欢迎的五个目的地。

国际电子钱包和支持银行卡的支付宝账户在中国大陆得到了多方面的扩张。 自 2023 年 9 月以来,亚洲 10 家领先的电子钱包和支付应用程序一直通过支付宝在中国拥有 8000 万强大商户网络为其移动用户提供服务,该网络也由支付宝+提供支持。 Visa、Mastercard、JCB、Discover® 和 Diners Club International® 也扩大了与支付宝的合作,为旅行者提供便利 将他们的国际信用卡或借记卡链接到支付宝电子钱包。 2024 年,前往中国的国际游客在中国大陆商户支持国际卡的支付宝账户上的消费比 2023 年增加了 500%。中餐馆、旅游景点和公共交通是国际游客在中国旅游最常见的使用场景。 还有节日体验。

蚂蚁集团高级副总裁兼支付宝+负责人Douglas Feigin表示:“随着移动支付的使用遍及各个年龄段和收入群体,移动支付正日益成为亚洲及其他地区国内和跨境商业的重要推动者。” “我们期望在 2024 年加强与支付行业领导者、国家旅游机构和商家的合作关系,以实现进一步增长。”

关于支付宝

在数字时代,支付宝已经从可靠的支付工具发展成为连接企业、服务提供商和其他合作伙伴与消费者的开放平台。 支付宝为各行业的合作伙伴提供安全、便捷的支付选择。 它还使合作伙伴能够通过支付宝小程序、生活账户和其他工具连接并为其中国客户提供各种数字服务。 支付宝平台已将超过8000万家企业与超过10亿消费者连接起来。

关于支付宝+

支付宝+通过与全球合作伙伴合作,提供全球统一的移动支付和营销解决方案,将不同国家和地区的多种电子钱包和支付方式的商户连接起来。 消费者可以轻松地使用自己喜欢的本地支付方式,同时在不同的市场进行无缝交易,并可以通过支付宝+享受商家提供的营销解决方案。 Alipay+由蚂蚁集团开发,蚂蚁集团是全球领先的开放数字平台之一支付宝的所有者和运营商。

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媒体垂询
段亦男

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王比尔

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