这家科技巨头已经证实,他们的工程团队正在寻求解决今晚的问题,这使许多人无法使用Outlook。
尽管Microsoft的服务器今晚不停机,但这些问题使一些用户无法在台式机或移动平台上检查其电子邮件。
对于某些用户,Outlook无法显示电子邮件,或者某些文本丢失或包含损坏的字体。
目前尚不清楚是什么原因导致夜间出现问题或持续多长时间。 好消息是Microsoft知道了这些问题并正在尝试解决这些问题。
还应注意,尽管这种不连续性目前仍在持续,但问题并未加剧,这意味着它可能仍然是局部问题。
当被问及为什么Outlook无法正确显示电子邮件时,他解释了正式的Microsoft Outlook Twitter帐户:
“感谢您向我们报告此情况;工程团队理解并积极致力于解决问题。感谢您在达成解决方案时的耐心等待。更多详细信息,请参阅管理中心的EX255650。”
Microsoft 365支持团队的另一个更新揭示了有关此主题的更多信息,并补充说:“我们正在调查可用数据以找出根本原因。有权访问其他协议(例如Web上的Outlook或移动设备上的Outlook)的用户可以使用这些协议。作为进一步解决方案中的一种可能的解决方法,可以在管理中心的EX255650下找到。
“我们正在调查在Outlook中查看电子邮件的问题。网络上的Outlook似乎不受影响。”
如果Outlook服务在下一个小时内未恢复正常,则预计会有更多的中断消息。
一位受Outlook问题影响的用户今晚写道:“洛杉矶也存在Microsoft Outlook问题。Outlook将不会显示全部电子邮件。该问题大约在90分钟前开始。”
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